Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы. Но вот трое из обидчиц внезапно пропадают, а тело четвертой — той самой директорской дочки — обрушивается с потолка актового зала прямо во время репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что дочь похитил их новый сосед, казавшийся подозрительным. Он недавно устроился в ту же школу работать разнорабочим.