В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Ей пришлось устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта», просто чтобы остаться на плаву. Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между ней и жителями. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочерью-подростком, вернула веру в себя махнувшему на всё художнику, а одинокой актрисе Вере Павловне стала настоящим другом.
Постепенно жизнь Тоси начала налаживаться, и в ней даже появился тот, кто казался принцем из сказки. Увы, сказка обернулась обманом: карета стала тыквой, а прекрасный ухажёр — подлым аферистом, из-за которого девушка оказалась в СИЗО. Но добро, как водится, не сдаётся. На помощь пришёл тот, кто по-настоящему ценил её доброе сердце и был готов за него бороться.
